Cómo instalar y activar una eSIM de viaje en iPhone y Android

Actualizado el 5 de noviembre de 2026 · Mustapha Hamadi

Para instalar una eSIM de viaje, comprueba primero que tu móvil es compatible y está libre (marca *#06#: debe aparecer un número EID). En casa, con wifi, añade el perfil escaneando el código QR desde otra pantalla, tocando el enlace de instalación o escribiendo el código a mano. Al llegar, activa la línea eSIM, elígela para los datos móviles y activa la itinerancia de datos solo en esa línea.

Lo primero: ¿tu móvil admite eSIM?

Abre la app Teléfono y marca *#06#. Si aparece una línea “EID”, tu móvil admite eSIM. Además tiene que estar libre: un móvil bloqueado por un operador rechaza las eSIM de otros proveedores.

iPhone: Ajustes > General > Información. El EID está más abajo. En la misma pantalla, junto a “Bloqueo del operador” debe poner “Sin restricción de SIM”.
Samsung Galaxy: el EID también aparece en Ajustes, en “Acerca del teléfono”, dentro del estado, y en la caja del móvil.
Lista completa de modelos compatibles: nuestra página /compatibility.

Antes de salir: tres formas de instalar la eSIM

Instala el perfil en casa, con wifi, antes del viaje. No hace falta estar en el destino: la línea se activa después.

Método	Cuándo usarlo	Qué necesitas
Código QR	Tienes otra pantalla (ordenador, tableta, papel)	Escanear el código con el móvil donde va la eSIM
Enlace de instalación	Solo tienes el móvil	iPhone con iOS 17.4 o posterior; en Android, servicios de Google Play recientes (función llegada en 2025)
Introducción manual	El QR no se lee	La dirección SM-DP+ y el código de activación recibidos

iPhone, código QR: muestra el QR en otra pantalla, abre la Cámara y toca la notificación “Plan móvil detectado”.
Toca “Continuar” y luego “Añadir plan móvil”. Introduce un código de confirmación solo si te lo pide.
Solo con el iPhone (iOS 17.4 o posterior): mantén pulsado el QR en el correo y toca “Añadir eSIM”, o toca el enlace de instalación y luego “Permitir” y “Continuar”.
Manual: Ajustes > Datos móviles > Añadir plan móvil > “Introducir Detalles Manualmente”.

Samsung Galaxy: Ajustes > Conexiones > gestor de SIM > añadir eSIM > escanear el código QR (o introducir el código de activación). En versiones antiguas de One UI los menús cambian de nombre (“añadir plan móvil”). Samsung recomienda reiniciar el móvil tras añadir el perfil. Google Pixel: Ajustes > Redes e Internet > SIMs > “Añadir SIM” > “Configurar una eSIM” y sigue las instrucciones.

El código completo tiene esta forma: LPA:1$dirección$código. Lo que va entre los dos “$” es la dirección SM-DP+; el resto, el código de activación. Cópialos tal cual, respetando mayúsculas y minúsculas.

Al llegar con iPhone: línea, datos e itinerancia

Desde iOS 26 puede aparecer el aviso “Activa la eSIM de Viaje”: elige “eSIM de Viaje y eSIM Actual” para seguir recibiendo SMS en tu número, o “Solo eSIM de Viaje”, y toca “Continuar”. Si no aparece, o tienes una versión anterior, hazlo a mano:

Ajustes > Datos móviles (o Red móvil) > toca la línea eSIM y activa “Activar esta Línea”.
Ajustes > Datos móviles > Datos móviles: selecciona la línea eSIM.
En la línea eSIM, dentro de “Opciones de datos móviles”, activa “Itinerancia de datos”.
En tu línea habitual, desactiva “Itinerancia de datos” para evitar cargos de tu operador.

Al llegar con Android: Samsung Galaxy y Google Pixel

Samsung: Ajustes > Conexiones > gestor de SIM, activa el interruptor de la eSIM y, en SIM principal, elige la eSIM para los datos móviles.
Samsung: Ajustes > Conexiones > Redes móviles, activa la itinerancia de datos para la eSIM y desactívala en tu SIM habitual.
Pixel: Ajustes > Redes e Internet > SIMs > toca la eSIM, activa “Usar esta SIM” y la itinerancia.
Pixel: de vuelta en SIMs, toca “Datos móviles” y elige la eSIM. En tu SIM habitual, desactiva la itinerancia.

Solución de problemas: sin señal o sin internet

Revisa los tres ajustes: línea eSIM activada, datos móviles en la eSIM, itinerancia activada en la eSIM.
Activa el modo avión entre 15 y 30 segundos y desactívalo: el móvil vuelve a buscar red.
Reinicia. En Pixel, Google aconseja apagar, esperar 30 segundos y volver a encender.
iPhone: comprueba que la fecha y la hora se ajustan automáticamente (Ajustes > General > Fecha y hora).
Selección manual de red en Samsung: Redes móviles > operadores de red, desactiva la selección automática y elige otra red de la lista.
APN: solo si la ficha del plan o tu correo indican uno. iPhone: Ajustes > Red móvil > Red de datos móviles. Samsung: Redes móviles > nombres de puntos de acceso. Pixel: escribe “APN” en el buscador de Ajustes. Un APN incorrecto corta los datos.

Nunca borres la eSIM

Cuando algo falla, apetece borrar la eSIM y empezar de cero. No lo hagas: Apple desaconseja borrar una eSIM para solucionar problemas, y un perfil borrado no se puede reinstalar, haría falta uno nuevo. Escríbenos. Al volver a casa, simplemente desactiva la línea (“Activar esta Línea” en iPhone, el interruptor en Samsung, “Usar esta SIM” en Pixel).

Nuestros planes son solo de datos: sin número local, sin llamadas ni SMS tradicionales. Las apps de llamadas por internet funcionan. Tu SIM habitual puede seguir activa para recibir SMS, pero tu operador puede cobrar llamadas y SMS en el extranjero.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo instalo la eSIM?

Antes de salir, en casa, con wifi. Instalar y activar son dos pasos: instalas el perfil con antelación y activas la línea y la itinerancia de datos al llegar.

¿Puedo escanear el QR con el mismo móvil que lo muestra?

Con la cámara, no. En un iPhone con iOS 17.4 o posterior, mantén pulsado el QR en el correo y toca “Añadir eSIM”. Si no, usa el enlace de instalación o introduce a mano la dirección SM-DP+ y el código de activación.

¿Tengo que quitar mi SIM habitual?

No. Puede seguir activa para recibir SMS, como los códigos de tu banco. Solo desactiva su itinerancia de datos para evitar cargos de tu operador.

¿Por qué activar la itinerancia con una eSIM comprada para ese país?

Porque una eSIM de viaje no es una línea de un operador local, así que el móvil suele contar la conexión como itinerancia. Actívala solo en la línea eSIM, nunca en tu línea habitual.

He borrado la eSIM sin querer. ¿Puedo reinstalarla?

No. Un perfil borrado no se reinstala, ni siquiera con el mismo código QR. Por eso es mejor desactivar la línea que borrarla.

¿Y si no consigo instalar la eSIM?

Escríbenos antes de probar otra cosa. Mientras el perfil no se haya instalado, es posible el reembolso íntegro; después de instalarlo, ya no.

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