أهم تطبيقات السفر إلى كوريا الجنوبية

الخرائط: Naver Map أولًا وخرائط Google للاحتياط

خرائط Google محدودة في كوريا لسبب تنظيمي: فالبلد يقيّد تصدير بيانات خرائطه التفصيلية. وحتى أواخر أغسطس 2026 كانت خرائط Google تقدم هناك مسارات النقل العام فقط، من دون إرشاد خطوة بخطوة. وفي فبراير 2026 منحت الحكومة Google موافقة مشروطة على تصدير بيانات خرائط عالية الدقة، وأكدت Google أنها تنوي تقديم الملاحة الكاملة لكنها لم تعلن موعدًا. لذلك لا تعتمد عليها في المشي أو القيادة خلال رحلتك.

‏Naver Map هو تطبيق الخرائط الذي يوصي به موقع VisitKorea التابع لمنظمة السياحة الكورية: مسارات وأوقات التنقل سيرًا وبالدراجة وبالسيارة وبالنقل العام، مع التقييمات وساعات العمل والمفضلة. يتوفر بالكورية والإنجليزية واليابانية والصينية المبسطة، وليس بالعربية، فاستخدمه بالإنجليزية. ومنذ 2025 توسعت معلومات المترو الفورية إلى مدن خارج سيول وبوسان، وأصبح بالإمكان البحث عن خطوط العبّارات.

‏KakaoMap هو تطبيق الخرائط الكوري الكبير الآخر، ومفيد للتحقق المزدوج. لكن المعلومات بالإنجليزية ناقصة في التطبيقين: تقر Naver بأن كثيرًا من البيانات الإنجليزية لم يكتمل بعد، وتقر Kakao بأن أسماء الأماكن بالإنجليزية غير موحدة.

في دراسة أجرتها وزارة الثقافة والرياضة والسياحة الكورية ومنظمة السياحة الكورية أواخر 2023، استخدم 56.2% من الزوار الأجانب Naver Map للتنقل، مقابل 33.9% لخرائط Google.

لم تجد مكانًا بالإنجليزية؟ انسخ اسمه أو عنوانه بالكورية (من حجز الفندق أو موقع المكان أو من Papago) والصقه في خانة البحث في Naver Map أو KakaoMap.

التاكسي: Kakao T وk.ride وTADA وTABA

بحسب VisitKorea فإن Kakao T هو تطبيق التاكسي الأكثر استخدامًا لدى الكوريين والسياح. لكنه يتطلب حساب Kakao يُنشأ عبر KakaoTalk، وتذكر منظمة السياحة التسجيل برقم جوال محلي. أما التسجيل برقم أجنبي فلا توجد بشأنه إرشادات رسمية، لذا جرّبه قبل السفر وثبّت تطبيقًا ثانيًا.

أطلقت Kakao Mobility تطبيق k.ride في 2024 للزوار الدوليين: يعرض المسار والأجرة التقديرية، وفي سياراته مترجم آلي يدعم أكثر من 100 لغة.

المترو والحافلات والقطارات: ادفع بهاتفك

على iPhone، يستطيع الزوار الأجانب منذ أبريل 2026 التسجيل في تطبيق MobileTmoney وشحن رصيد T-money في Apple Wallet ببطاقة Mastercard، ثم الدفع باللمس عند بوابات المترو وفي الحافلات وسيارات الأجرة. ويذكر VisitKorea أن التطبيق يقبل أيضًا American Express وUnionPay. أما على Android فتوجّه Mastercard الزوار إلى تطبيق KOREA TOUR CARD على Google Play، ويُشحن هو أيضًا ببطاقة Mastercard.

‏WOWPASS بطاقة مسبقة الدفع فيها وظيفة بطاقة المواصلات وتُدار من تطبيقها. وللقطارات يحجز KorailTalk مقاعد KTX (بالكورية والإنجليزية والصينية واليابانية والفيتنامية والإندونيسية والتايلاندية)، ويتيح Korail Pass الصعود والنزول دون تكلفة إضافية لعدد محدد من الأيام. ويحجز GoHanpass (التسجيل بجواز السفر) قطارات KTX والحافلات السريعة وسيارات الأجرة، ويغطي Klook الحافلات السريعة أيضًا.

الترجمة والحجز وطلب المساعدة

• ‏Papago (من Naver): يترجم النصوص والصور والكتابة اليدوية وصفحات الويب والصوت، ومسح اسم طبق كوري يعرض معلوماته من VisitKorea. لا تذكر قائمة VisitKorea اللغة العربية ضمن لغاته، فترجم عبر الإنجليزية. في أواخر 2023 استخدمه 48.3% من الزوار الأجانب مقابل 23% لترجمة Google.
• ‏Catchtable: حجز الطاولات، وحالة الانتظار الفورية، والتقييمات والتصنيفات (بالكورية والإنجليزية).
• ‏Creatrip: حجز المطاعم وصالونات التجميل والحفلات والجولات؛ وبحسب VisitKorea يمكن حجز المطاعم وطلب التوصيل دون التحقق برقم جوال كوري.
• ‏Emergency Ready: تطبيق الطوارئ الحكومي (تنبيهات الكوارث والملاجئ والمستشفيات والسفارات)، ويتوفر بالعربية.
• خط مساعدة السياح 1330 (‎+82-2-1330‎) بالإنجليزية ولغات أخرى: اتصل به من شريحتك المعتادة أو من تطبيق اتصال عبر الإنترنت.

الرقم الكوري: ما الذي تغيّره شريحة eSIM للبيانات

شرائح eSIM التي نقدمها لكوريا باقات بيانات فقط: لا رقم كوريًا ولا مكالمات أو رسائل SMS عادية. أما تطبيقات الاتصال عبر الإنترنت فتعمل. وقد تطلب بعض وظائف التطبيقات الكورية تحققًا عبر رسالة SMS، وأحيانًا برقم محلي، فتحقق من ذلك في كل تطبيق قبل السفر.

1. قبل السفر وعلى شبكة Wi-Fi: ثبّت شريحة eSIM ثم التطبيقات (Naver Map وPapago وتطبيق أو تطبيقان للتاكسي وMobileTmoney أو KOREA TOUR CARD).
2. أنشئ حساباتك وأضف بطاقتك المصرفية ما دامت شريحتك المعتادة تستقبل رسائل التحقق.
3. أبقِ شريحتك المعتادة مفعّلة لاستقبال الرموز، لكن أوقف بياناتها والتجوال عليها لتجنب رسوم مشغّلك.
4. عند الوصول فعّل خط eSIM وتجوال البيانات على هذا الخط.
5. لا تحذف شريحة eSIM أثناء الرحلة: الملف المحذوف لا يمكن تثبيته من جديد.

جهّز دائمًا بديلًا: تطبيقان للخرائط وتطبيقان للتاكسي. وإذا توقف التسجيل عند طلب رقم كوري، فانتقل إلى تطبيق يقبل البريد الإلكتروني أو حساب Google أو Apple.

قبل الشراء اطلب ‎*#06#‎: إذا ظهر رقم EID فهاتفك يدعم eSIM. ويجب أيضًا أن يكون غير مقفل على مشغّل معيّن. قائمة الطرازات في صفحة ‎/compatibility‎.

أسئلة شائعة